Default to Truth: 사람들은 가장 그럴듯한 사실을 믿으며 뭔가 의심스러워도 계속 반복해서 일어나지 않거나 큰 증거가 없으면 항상 문제가 없는 방향으로 믿는다. 즉 상대방이 거짓말이나 나쁜 행동을 하지 않을거라 믿고 상대방을 우선 믿고 본다.
Transparency (Outside has to match with Inside!?): 사람들은 거짓말을 하는 사람과 진실을 말하는 사람을 직접 보면 더 잘 구별할 수 있을 것이라 믿는다. 그러나 그렇지 않은 경우가 허다하고 실제로 직접보고 판단할때 더 실수를 많이 한다. 왜냐하면 거짓말쟁이에 대한 선입견에 사로잡혀 판단을 그르치는 경우가 많기 때문이다.
Coupling: 사람들은 늘 한결같지 않다. 상황과 기분에 따라 다른 행동을 보이는 경우가 많다. 그래서 같은 행동도 다른 상황에서 전혀 다른 결과를 가져오는 경우가 많다. 가령 범죄자들이 몰려사는 지역에서는 경찰이 자주 사람들을 검문하는것이 범죄율을 낮추는 것에 도움이 되지만 그렇지 않은 동네에서 자주 검문하면 인종차별적인 경찰 수사 사건들만 만들어내는 경우가 왕왕 생긴다.
타인과 얘기할 때는 조심하고 또 조심해야한다.
